مجموعة بنك قطر الوطني تجدد شهادة إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301

جددت مجموعة بنك قطر الوطني (QNB) بنجاح شهادة إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301، بحسب ما أفادت به وكالة الأنباء القطرية (QNA) في الدوحة يوم السبت الموافق 31 أغسطس. ويأتي هذا التجديد ليؤكد التزام المجموعة بمعايير الأنظمة الدولية لإدارة استمرارية الأعمال. وقد جرى تجديد الشهادة التي تُعد مؤشراً على قدرة المؤسسة على مواصلة عملياتها الحيوية في مواجهة الاضطرابات، في إطار سعي البنك لضمان استمرارية الخدمات المصرفية المقدمة لعملائه. إن تجديد شهادة أنظمة إدارة استمرارية الأعمال ISO 22301 بنجاح لمجموعة بنك قطر الوطني (QNB) يعكس التزاماً راسخاً بالمعايير العالمية في هذا المجال الحيوي.

تأكيد الالتزام بالمرونة التشغيلية

يمثل هذا الإنجاز تتويجًا لـ15 عامًا من التقدم المستمر في تعزيز مرونة المجموعة وقدرتها على استمرارية الأعمال. هذا الإنجاز يؤكد على الجهود المتواصلة التي بذلتها المجموعة على مدار العقد ونصف العقد الماضي لتحقيق أعلى مستويات الجاهزية التشغيلية. وقد أكدت مجموعة بنك قطر الوطني (QNB) التزامها بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة المخاطر والتعامل مع التحديات التشغيلية المحتملة. ويساهم تجديد شهادة ISO 22301 في ترسيخ مكانة البنك كمؤسسة مالية قادرة على الحفاظ على استقرار عملياتها وتقديم خدماتها المصرفية دون انقطاع، حتى في ظل الظروف الصعبة. ويأتي هذا في إطار استراتيجية المجموعة الهادفة إلى ضمان توفير بيئة مصرفية آمنة وموثوقة لعملائها وشركائها، مما يعكس التزامها بالجودة والتميز التشغيلي على المدى الطويل. ويعكس مسار الـ15 عاماً جهوداً متواصلة لدمج معايير استمرارية الأعمال ضمن جميع جوانب عمليات البنك، مما يضمن استمرارية الخدمات المصرفية الأساسية في جميع الأوقات.

أهمية شهادة ISO 22301

تُعد شهادة ISO 22301 المعيار الدولي المعترف به لإدارة استمرارية الأعمال، وتوفر إطاراً منظماً للمؤسسات لضمان قدرتها على مواصلة العمليات الحيوية أثناء وبعد الاضطرابات. هذا المعيار العالمي يوفر منهجية شاملة للتعامل مع التحديات غير المتوقعة التي قد تؤثر على العمليات المصرفية. ويساهم هذا المعيار في تحديد وتحليل المخاطر المحتملة التي قد تؤثر على سير العمل، وتطوير استراتيجيات فعالة للتخفيف من آثارها. كما يركز على إنشاء أنظمة قوية تمكن المنظمات من الاستجابة السريعة للأزمات واستعادة الخدمات الأساسية بأقل قدر من التعطيل، مما يقلل من التأثيرات السلبية على العملاء والشركاء. ويعكس الحصول على هذه الشهادة أو تجديدها التزام المؤسسة بتطبيق أفضل الممارسات العالمية في إدارة المرونة التشغيلية، مما يعزز الثقة لدى العملاء والجهات الرقابية في قدرتها على تقديم خدمات مستقرة وموثوقة تحت أي ظروف. هذا الالتزام يؤكد على أن QNB يتبع نهجاً استباقياً في حماية مصالح جميع أصحاب المصلحة.

الفوائد الاستراتيجية لشهادة استمرارية الأعمال

تُظهر الشهادة قدرة مجموعة بنك قطر الوطني على الاستعداد للحوادث التي قد تعطل عملياتها والاستجابة لها، مع الحفاظ على استمرارية الأعمال بكفاءة وفعالية. هذا الإنجاز يؤكد على أن البنك يمتلك خططاً قوية لإدارة الأزمات والتعافي منها، مما يضمن استقرار العمليات. ويعكس هذا التجديد التزام المجموعة بتطبيق أفضل الممارسات الدولية في إدارة المخاطر التشغيلية والتعامل مع الاضطرابات المحتملة، سواء كانت داخلية أو خارجية. كما يؤكد على امتلاك البنك لأنظمة وإجراءات قوية تضمن استمرارية تقديم الخدمات المصرفية لعملائه دون انقطاع، حتى في أوقات الأزمات، مما يحافظ على سلاسة المعاملات المالية. وتساهم هذه القدرة في تعزيز ثقة العملاء والشركاء في استقرار العمليات المصرفية لمجموعة بنك قطر الوطني، كونها تضمن حماية أصولهم ومعاملاتهم. ويُبرز تجديد شهادة ISO 22301 أن المجموعة لا تلتزم فقط بالمعايير العالمية، بل تعمل أيضاً على دمج المرونة التشغيلية ضمن صميم استراتيجياتها اليومية، مما يجعلها جزءاً لا يتجزأ من ثقافة العمل. وتعزز هذه الشهادة موقع البنك ككيان مالي قادر على التكيف مع التحديات المختلفة، مما يدعم استقراره التشغيلي وسمعته في السوق كشريك موثوق به.